8月2日10时许 ，市民章先生为武汉市公安局江汉区分局新华派出所民警张红飞、辅警牛毅送来锦旗，锦旗上绣了一个特大的“牛”字，周围还绣了七个“牛”字，感谢民警为其找回遗失的手机，并由衷称赞警方非常“牛”的业务能力。
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7月31日上午9时30分，章先生急匆匆跑来新华派出所报警求助：“警官，我的手机丢了，马上还需要用手机处理重要的工作，手机丢了实在不方便，麻烦你们一定要帮帮我！”
民警张红飞经问询得知，章先生发现手机不见的位置并不属于新华所辖区，但看着张先生焦急的面容和满脸的汗珠，为尽快帮其找到，张红飞决定立即展开找寻工作。张红飞让辅警牛毅调看手机丢失附近所有监控，通过查看15余处探头，发现8时49分，章先生在骑行电动车时手机从口袋里滑落掉在了马路中间，十几秒后就被一名骑着电动车的男子捡走。
由于男子的电动车带着一个大箱子，张红飞推断男子是一名外卖骑手，于是兵分两路，一边自己联系当地外卖公司，一边让辅警牛毅继续进行视频追踪。由于视频模糊、特征有限，没能通过外卖公司确定男子身份，但查看视频有了新的进展，牛毅发现男子在8时56分进入了附近某小区，于是又继续查看该小区两个门口的监控，发现男子一直未离开小区。
张红飞立即带领牛毅前往该小区，调动小区物业保安帮忙寻找，并挨个查看小区6个楼栋的监控，但由于有2栋楼的视频录像不完整，没有发现男子行踪，线索到此中断。
“正着追不到，那就反着追！”张红飞和牛毅并没有因为事情小、不属于本单位辖区就此放弃，而是越挫越勇，转变思路，决定从男子捡到手机之前的行踪再出发寻找，功夫不负有心人，民警发现男子在8时45分进入了一家商铺，张红飞于是又马不停蹄地带领牛毅赶到店铺，经过仔细问询，该商铺一员工说知道这名男子，是一名锁匠，两个小时前去客户家维修门锁。得知男子的基本信息后，张红飞与男子取得了联系。
男子告知警方，因为自己的业务繁忙已经将手机交给了汉口火车站警务站。张红飞联系警务站，确认情况属实，手机特征与章先生丢失手机特征一致，于是张红飞又驱车赶往警务站拿回手机并交给了还在所里焦急等待的章先生。
“这么热的天，民警为我找手机跑了好几趟，真的太认真负责了！真牛！为江汉警方点赞！”章先生送来“牛”字锦旗时忍不住频频竖起大拇指，夸赞道。
素材来源：江汉区分局
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